30 שנות ניסיון בהתאמת
מטפלות לבני הגיל השלישי
ומשפחותיהם

אחרי חששות רבים ותהליך של בחירה, הכנסתם מטפלת סיעודית זרה הביתה. מה כדאי לעשות כדי שהתקשורת תהיה מוצלחת, שייווצרו אמון וחברות, ושהציפייה תתגשם הקדמה: חשיבות הטיפול הסיעודי המקצועי בני הגיל השלישי נדרשים לא פעם לסיוע, לטיפול ולסעד מהסובבים אותם. לאורך שנים של תמיכה באוכלוסייה המזדקנת, פיתחנו במנפאואר קר מעטפת שירותית כוללת, המציעה סל פתרונות לקשישים באמצעות מטפלת סיעודית מקצועית, הניתנים מתוך קשב, רגישות ומקצוענות שאין שנייה לה. כשעל כתפיכם עומדת האחריות והדאגה להוריכם הקשישים, אנו מציעים לכם משענת איתנה. שירותי סיעוד ביתיים מאפשרים ליקיריכם להמשיך לחיות בבטחה בביתם המוכר, ולקבל את הטיפול הנדרש מבלי להזדקק לאשפוז מוסדי. מטפלות סיעודיות מעניקות סיוע חיוני לקשישים המתקשים בתפקוד עצמאי, לאנשים עם בעיות בריאות כרוניות, למתאוששים מפציעות או בעלי צרכים מיוחדים. הצוות המקצועי של מנפאואר קר מבין את צרכיהם המורכבים של המטופלים – לא רק מבחינה פיזית אלא גם רגשית וחברתית. מתי הגיע הזמן לשקול מטפלת סיעודית? ההחלטה להכניס מטפלת סיעודית לבית היא משמעותית, ולא תמיד קל לזהות את הרגע הנכון. ישנם סימנים ברורים המעידים שהגיע הזמן לשקול עזרה מקצועית עבור הורה או קרוב משפחה מבוגר. נפילות חוזרות, בעיות שיווי משקל או קושי בביצוע פעילויות יומיומיות כמו רחצה והלבשה הם אינדיקטורים חשובים. כאשר מתחילה להופיע שכחה בנטילת תרופות או בלבול בזמנים, כשישנה הזנחה של היגיינה אישית או ירידה בלתי מוסברת במשקל – אלו סימנים שאין להתעלם מהם. בדידות, התבודדות חברתית או דיכאון גם הם גורמים המצריכים התייחסות. חשוב לא פחות, כאשר בני המשפחה המטפלים חשים עומס כבד או שהטיפול פוגע בבריאותם ובאיכות חייהם – זהו הזמן לפנות לעזרה מקצועית. חשוב להבין שהעסקת מטפלת סיעודית איננה סימן לכישלון אישי, אלא צעד אחראי לשיפור איכות החיים של כל בני המשפחה. הכשרת המטפלות במנפאואר קר כל מטפלת סיעודית בחברתנו עוברת תהליך מיון קפדני והכשרה מקיפה, כחלק ממחויבותנו למקצועיות: קורס יסודי בטיפול בקשישים ובמוגבלים הדרכה מעשית בטכניקות טיפול בטוחות סדנאות החייאה וזיהוי מצבי חירום רפואיים התמחויות ייעודיות לטיפול בחולי אלצהיימר, דמנציה וסוכרת הכשרה ייחודית בפעילות גופנית לגיל השלישי לבד מסדנאות והכשרות מקצועיות אלו, כל מטפל או מטפלת לקשישים זוכים בסיוע מקצועי ותמיכה מלאה בידי צוות של מומחים העומד לרשותם. המטפלות מלוות באופן שוטף על ידי צוות מקצועי הכולל עובדת סוציאלית ואחות, המספקים הדרכה ותמיכה מתמדת להבטחת טיפול מיטבי. בהתאם לצורך הספציפי, מטפלות סיעודיות עשויות להעניק שירותי סיעוד קצרי או ארוכי טווח, צמודים (24/7) או על בסיס ביקורים קבועים. המומחים של מנפאואר קר יתאימו לכם את המטפל/ת המתאימים ביותר, מתוך מגוון רחב של מטפלים סיעודיים בכל רחבי הארץ, ישראלים או זרים, עם מענה וליווי 24 שעות ביממה – חייגו 9055*. השוואה בין מטפלת סיעודית ישראלית למטפלת זרה מאפיין מטפלת ישראלית מטפלת זרה שפה דוברת עברית ברמת שפת אם שליטה בסיסית בעברית זמינות בדרך כלל עד 12 שעות ביום אפשרות לטיפול 24/7 עלות תעריף שעתי גבוה יותר עלות חודשית קבועה תקשורת קלה יותר עם המטופל והמשפחה יכולה להיות מאתגרת בתחילה יתרונות הבנת מנטליות ותרבות מקומית זמינות מלאה והמשכיות בטיפול התאמה מיטבית טיפול במספר שעות מוגדרות השגחה מלאה וצמודה תהליך קבלת מטפלת סיעודית דרך ביטוח לאומי גברים ונשים בגיל מבוגר עשויים להיות זכאים לקבל גמלת סיעוד מהמוסד לביטוח לאומי. התהליך כולל מספר שלבים מובנים: בדיקת תנאי סף: תושבי ישראל בגיל פרישה (62-65 לנשים, 67 לגברים) מגורים בקהילה (בית פרטי או דיור מוגן) אי-קבלת קצבאות סותרות אחרות שלבי התהליך: הגשת בקשה – אפשר להגיש עצמאית או בעזרתנו (כולל אפשרות מקוונת) מבחן הכנסות – קביעת זכאות לגמלה מלאה או חלקית לפי המצב הכלכלי מבחן תלות – הערכת יכולת תפקוד בפעולות יומיום (ADL): ניידות, הלבשה, רחצה, אכילה ושליטה בהפרשות עלויות והחזרים כספיים העסקת מטפלת סיעודית כרוכה בעלויות, אך קיימות מספר אפשרויות מימון: גמלת סיעוד: המוסד לביטוח לאומי מציע 6 רמות גמלה שונות: רמה 1: כ-5.5 שעות שבועיות רמה 3: כ-14 שעות שבועיות רמה 6: כ-26 שעות שבועיות או קצבה כספית של כ-5,800 ₪ ביטוחים פרטיים: פוליסות סיעוד פרטיות מציעות פיצוי חודשי בהתאם לתנאי הפוליסה. החזרים מקופות חולים: בעלי ביטוח משלים זכאים להחזרים כספיים על שירותי סיעוד פרטיים. בזכות ההסדרים של מנפאואר קר עם קופות החולים, ניתן לקבל החזר של עד 80% מההוצאות. תפקידי המטפלת הסיעודית מטפלת סיעודית מספקת מגוון רחב של שירותים המותאמים לצרכי המטופל: טיפול אישי: רחצה והלבשה היגיינה אישית וטיפוח סיוע באכילה ושתייה ניידות ובטיחות: עזרה בהליכה ובמעברים ליווי לטיפולים ופעילויות תמיכה בשימוש באביזרי עזר (הליכון, כיסא גלגלים) תזונה ובריאות: הכנת ארוחות מזינות ומותאמות תזכורות ומעקב נטילת תרופות זיהוי מוקדם של שינויים במצב בריאותי ניהול משק בית: ניקיון בסביבת המטופל כביסה וגיהוץ קניות וסידורים תמיכה רגשית ונפשית: הקשבה ושיחה חברה והפגת בדידות תיווך בין המטופל למשפחה ולמערכת הרפואית יצירת קשר אישי ואמון הדדי מתן תחושת ביטחון ואכפתיות השתתפות בפעילויות חברתיות משותפות המטפלת מאפשרת למטופלים להישאר בסביבה המוכרת והנוחה, תחת פיקוח מקצועי. התאמת מטפלת סיעודית תהליך התאמת מטפלת סיעודית אינו פשוט, אך בחירה נכונה יכולה להשפיע משמעותית על איכות החיים של המטופל ושל משפחתו. במנפאואר קר אנו מקדישים תשומת לב רבה לתהליך ההתאמה, תוך התחשבות במכלול הצרכים של המטופל והמשפחה. שיקולים חשובים בבחירת מטפלת: שפה ותקשורת: יכולת תקשורת טובה היא מפתח לבניית אמון מגדר המטפל: התאמה לפי העדפות המטופל לנוחות מרבית ניסיון והכשרה: מומחיות בצרכים הספציפיים של המטופל אישיות והתאמה אישית: יצירת "כימיה" אישית בין המטפלת למטופל רקע תרבותי: התחשבות במנהגים והרגלים של שני הצדדים המלצות להעסקה מוצלחת של מטפלת סיעודית כאשר מכניסים מטפלת סיעודית הביתה, חשוב לזכור שמדובר באדם עם צרכים משלו. אהבה, אמון ותחושת ביטחון הם שפה בינלאומית. הנה מספר המלצות מרכזיות: סביבת מגורים נוחה: הקצאת חדר או פינה פרטית עם תנאים נאותים תיאום ציפיות ברור: הגדרת משימות, שעות עבודה ומנוחה, ומעורבות בחיי המשפחה תשומת לב אישית: התעניינות בסיפור החיים של המטפלת, במשפחתה ובמנהגיה התרבותיים נוכחות בימים הראשונים: סיוע בהסתגלות ויצירת תקשורת טובה בין המטפלת למטופל מינוי איש קשר מהמשפחה: נציג אחד שיהיה אחראי על התקשורת השוטפת עם המטפלת מעקב שוטף: בדיקה עקבית של איכות הטיפול ורווחת המטופל, כולל ביקורים אצל הרופא ומעקב אחר תרופות מטפלת סיעודית עם לינה – למי זה מתאים? כשנדרשת השגחה מקיפה, 24/7, מטפלת סיעודית עם לינה מהווה פתרון אידיאלי. שירות זה מתאים במיוחד למטופלים הזקוקים להשגחה צמודה, כגון: קשישים עם מוגבלויות פיזיות חמורות מטופלים עם מחלות כרוניות הדורשות מעקב רציף אנשים עם בעיות קוגניטיביות (דמנציה, אלצהיימר) היתרונות המרכזיים: זמינות מלאה לאורך כל שעות היממה רציפות טיפולית והיכרות מעמיקה עם צרכי המטופל מענה מיידי בשעות הלילה (למשל ליווי לשירותים או הרגעה) תחושת ביטחון ורוגע למטופל ולמשפחה המטפלת הסיעודית צריכה תנאי מגורים הולמים, כולל חדר פרטי ונוח, להבטחת סביבה נעימה לשני הצדדים. לסיכום, בחירת מטפלת סיעודית היא החלטה משמעותית המשפיעה על איכות חיי המטופל ושקט הנפש של המשפחה. מנפאואר קר מלווה אתכם לאורך כל התהליך – מבדיקת הזכאות, דרך התאמת המטפלת המושלמת, ועד לפיקוח ותמיכה שוטפים. השירותים הייחודיים שלנו: שירות טרום סיעוד – סיוע מיידי ללא תשלום עד לקבלת האישורים מביטוח לאומי מענה 24/7 – ליווי טלפוני זמין במשך כל שעות היממה וביקור בית תוך 24 שעות ליווי משפחה – הדרכה מקצועית בידי עובדת סוציאלית צמודה בתהליך הטיפול ומימוש הזכויות מטפלים מומחים – התמחות ייחודית בטיפול בחולי אלצהיימר, דמנציה וסוכרת שירותי השגחה אישית – למטופלים המאושפזים בבתי חולים, עם אפשרות להחזרים כספיים במנפאואר קר, כחברת סיעוד מובילה, אנו מתחייבים להציע את הליווי המקצועי והתומך ביותר עבורכם ועבור יקיריכם, מתוך הבנה עמוקה של האתגרים והצרכים בטיפול בבני הגיל השלישי. למידע נוסף וייעוץ חינם, צרו קשר בטלפון 9055* או השאירו פרטים באתר. שאלות ותשובות נפוצות איך אפשר לדעת אם ההורה שלי זכאי לגמלת סיעוד ויכול לקבל מטפלת? זכאות לגמלת סיעוד נקבעת על-ידי ביטוח לאומי לפי גיל (מעל גיל פרישה), מבחן הכנסות, ומבחן תפקוד (ADL). אם ההורה מתקשה בפעולות יומיומיות כמו רחצה, הלבשה, ניידות או אכילה – יש סיכוי גבוה לזכאות. חשוב לדעת שגם אם ההורה לא “סיעודי לחלוטין”, אלא רק זקוק לעזרה קלה או מתמודד עם מגבלה שמקשה על פעולות פשוטות – הוא עדיין יכול לקבל מספר שעות תמיכה שבועיות. הגמלה מיועדת גם למצבים חלקיים ולא רק למקרים מורכבים. אפשר לבצע בדיקה ראשונית מול חברת הסיעוד, שמעריכה את רמת התלות ומכוונת להגשת הבקשה. כמה שעות סיעוד מגיעות בגמלת סיעוד, ואיך נקבע מספר השעות? מספר שעות הסיעוד נקבע לפי רמת התפקוד של ההורה, מצבו הרפואי ומידת התלות בעזרה. ביטוח לאומי מחלק את הגמלה לרמות (1–6), כשכל רמה מעניקה היקף שעות שונה. ככל שההורה מתקשה ביותר פעולות יומיומיות – כך רמת הגמלה גבוהה יותר. חשוב להדגיש שגם רמה 1 מתאימה לעזרה קלה בלבד – כמו קושי בבישול, שמירה על סדר בבית או יציאה לקניות. לא צריך להגיע למצב סיעודי מורכב כדי לקבל תמיכה בסיסית. ניתן לפנות לגורם מקצועי כדי להבין מה היקף העזרה המתאים. איך מגישים בקשה לגמלת סיעוד בביטוח הלאומי, ומה צריך להכין מראש? הגשת בקשה לגמלת סיעוד מתבצעת אונליין, דרך טופס בביטוח הלאומי, או בסניף פיזי. יש להכין: ת"ז, מסמכים רפואיים עדכניים, דוחות הכנסה, ואישור על מגורים. לאחר ההגשה נקבע ביקור הערכת תפקוד בבית. גורמי מקצוע בליווי החברה יכולים לסייע למלא את הטפסים, לוודא שהמסמכים מצורפים כראוי, ולהדריך את המשפחה לאורך כל התהליך. מה בודקים במבחן התפקוד (ADL), ואיך הוא משפיע על הזכאות לשעות מטפלת? בוחן מטעם ביטוח לאומי מגיע לבית ובודק יכולת לבצע פעולות יומיומיות: רחצה, לבוש, אכילה, ניידות, שליטה בסוגרים והשגחה. כל פעולה מזכה בניקוד בהתאם למידת העזרה הנדרשת. סך הניקוד קובע את רמת הגמלה ואת מספר שעות המטפלת שההורה יקבל. כמה זמן לוקח עד שמטפלת סיעודית מגיעה בפועל אחרי שמאשרים את הגמלה? לאחר קבלת אישור לגמלה, בדרך כלל ניתן להתחיל שירות תוך מספר ימים עד שבועיים, בהתאם לזמינות המטפלות באזור, התאמה לשפה ולצרכים, והשלמת התיאומים מול המשפחה. בחברות גדולות כמו Manpower Care התהליך לרוב מהיר יותר בזכות מאגר מטפלות רחב ופריסה ארצית. מה כולל טיפול סיעודי בבית – אילו משימות מותר למטפלת לבצע? מטפלת סיעודית רשאית לסייע בפעולות יומיומיות כגון רחצה, הלבשה, ניידות, אכילה, ליווי לרופא, תרופות בפיקוח, שמירה על בטיחות, בישול בסיסי, ניקיון קל וסידור הבית. רמת העזרה מותאמת לצרכים האישיים של ההורה ולרמת הגמלה שאושרה. האם אפשר לקבל מטפלת שמדברת שפה מסוימת (רוסית, ערבית, אמהרית, עברית)? כן. ניתן לבקש מטפלת דוברת שפה מסוימת כדי לאפשר תקשורת טובה וביטחון רגשי. החברות הגדולות מפעילות מאגר מטפלות מגוון, כך שבדרך כלל ניתן להתאים מטפלת לפי שפה, תרבות ואפילו אופי. מה עושים אם ההורה לא מסתדר עם המטפלת – האם אפשר להחליף ומה התהליך? אם אין התאמה, ניתן לבקש החלפת מטפלת. התהליך פשוט: מדווחים לסניף, מתארים מה לא עבד, ומקבלים מועמדות נוספות עד שמוצאים התאמה מלאה. אין ענישה ואין פגיעה בזכויות. חשוב לדווח מוקדם כדי למנוע קושי אצל ההורה. במנפאואר Care אנחנו מבצעים ביקורי בית קבועים ושיחות שוטפות עם המטופלים והמטפלות. ברוב המקרים, אם מתחילה להתפתח חוסר התאמה – אנחנו מזהים את זה בזמן ומטפלים בנושא עוד כשהוא קטן, מיישרים הדורים ומונעים התדרדרות. במידת הצורך, נדאג להחלפה חלקה ומהירה. כמה עולה מטפלת סיעודית, ומה המדינה משלמת לעומת מה שאני משלם? לפי חוק סיעוד, המטפלת שמגיעה במסגרת גמלת הסיעוד היא ללא תשלום מצד המשפחה כל עוד מדובר בהיקף השעות שאושר על-ידי ביטוח לאומי. עם זאת, במידה והמשפחה מבקשת שעות נוספות מעבר לגמלה, או שירות רחב יותר — ייתכן תשלום השתתפות עצמית בהתאם להיקף השירות הנבחר. כאשר מביאים עובד זר 24/7, יש עלויות נוספות כמו שכר חודשי, ביטוחים, מגורים ופיקדונות לפי החוק. בכל מקרה, ניתן לקבל פירוט מלא ומותאם אישית לגבי העלויות המדויקות לפי מצבו של ההורה והיקף העזרה הדרוש. מתי מתאים להביא עובד זר 24/7, ואיך מקבלים אישור למטפל זר בבית? מטפל זר מתאים כאשר ההורה זקוק להשגחה ולטיפול רציף, מתקשה ברוב פעולות היומיום, חי לבד ללא תמיכה או כשיש צורך בנוכחות קבועה סביב השעון. כדי לקבל היתר להעסקת עובד זר יש לבצע הערכת תלות (ADL), לעמוד בתנאי הסף של ביטוח לאומי ומשרד הפנים, ולהגיש בקשה מסודרת. חשוב לדעת: לצורך העסקת מטפל זר יש לעמוד בדרישות מגורים מוגדרות, ובהן הקצאת חדר נפרד וראוי למגורי המטפל, תנאי בטיחות בסיסיים ומרחב מחייה שמאפשר עבודה ושמירה על פרטיות. ללא עמידה בתנאים אלה לא ניתן לקבל היתר. חברות מקצועיות מלוות את המשפחה, מנהלות את כל התהליך הבירוקרטי ומוודאות שההעסקה מתבצעת כחוק. שאלות נפוצות – השירותים שלנו כיצד מתבצע תהליך ההתאמה בין המטופל למטפלת? במנפאואר קר התהליך כולל שיחה עם אנשי מקצוע, אבחון צרכים ובחירת מטפלת תוך התאמה לשפה, ניסיון מקצועי, אופי אישי והעדפות המטופל או בני משפחתו. האם ניתן להחליף מטפלת במידה ואין התאמה? כן. מנפאואר קר מאפשרת להחליף מטפלת במקרה של חוסר התאמה או שינוי בצורכי המטופל – במהירות, מתוך המאגר הרחב של מטפלות סיעודיות. האם מנפאואר קר מסייעת במיצוי זכויות מול ביטוח לאומי? בהחלט. הצוות המקצועי של מנפאואר קר מלווה את המשפחות בתהליך הגשת הבקשה לגמלת סיעוד, כולל איסוף מסמכים, מילוי טפסים והכוונה לבדיקות התפקוד של הביטוח הלאומי. האם המטפלות עוברות הכשרה מקצועית? כן. המטפלות במנפאואר קר עוברות תהליך מיון קפדני והכשרות מקצועיות שכוללות טיפול בסיסי, ליווי רגשי, ועזרה בהפעלה יומיומית של המטופלים. האם אפשר לקבל מטפלת סיעודית לתקופה קצרה בלבד (למשל אחרי ניתוח)? כן. מנפאואר קר מספקת גם שירותי טיפול זמניים לתקופות קצרות, כולל אחרי אשפוזים, שיקום, או במהלך מחלה – עם התאמה גמישה לאורך התקופה הדרושה. מה קורה אם המטפלת חולה או לא יכולה להגיע? במקרים כאלה, מנפאואר קר פועלת במהירות למציאת מחליפה מתאימה מתוך המאגר הזמין, כדי להבטיח רצף טיפולי למטופל ללא פגיעה בשגרת היומיום.  

איך נמנעים מתחלופה גבוהה של מטפלים סיעודיים? כיצד שירותי סיעוד יציבים תורמים לאנשים שאתם אוהבים, בעיקר אם הם חולי דמנציה? כל הטיפים והמידע שאתם צריכים, להשגת הטיפול הטוב ביותר מציאת מטפלים סיעודיים טובים ומקצועיים, עבור האנשים שאתם אוהבים, מהווה צעד חשוב מאוד בטיפול שלהם ובשמירה על איכות חייהם. עם זאת, אתם מוכרחים לדעת שהדרך עוד ארוכה, ולוודא כי המטופלים זוכים לקבל שירותי סיעוד יציבים. כלומר, עליכם לעשות כל מה שניתן, על מנת שהמטפל או המטפלת שבחרתם יישארו לאורך זמן. זה קריטי אפילו יותר עבור חולי דמנציה ומחלות דומות, שזקוקים מאוד לגורמים קבועים בחיים שלהם, כדי להאט ככל האפשר את קצב התדרדרות המצב שלהם. אז איך נמנעים ממצב בו מטפלים סיעודיים מתחלפים בתדירות גבוהה, ולמה בעצם זה כל כך חשוב? נתחיל מכמה טיפים שימושיים, שיעזרו לכם להפיק את המקסימום משירותיהן של חברות מטפלות לקשישים וקשישות. תייצרו אווירה של כבוד הדדי בין הדאגה הגדולה לאנשים שאתם אוהבים, לבין שאר לחצי היומיום, אתם עלולים לפעמים לשכוח כי מטפלים סיעודיים עובדים במקצוע מתיש פיזית, רגשית ופסיכולוגית. אתם מוכרחים להתייחס אליהם תמיד בכבוד, אם אתם מצפים ליחס דומה בתמורה, לכם ולמטופלים. ליחס שלכם כלפי אנשים שמספקים שירותי סיעוד, יש קשר ישיר והשפעה עצומה על הצלחת הטיפול, ועל עיצוב מערכת היחסים בין המטפלים למטופלים. תזכרו את זה גם ברגעים הקשים ביותר, ותשתדלו תמיד ליצור אווירה חיובית לכולם. אם, מסיבה כלשהי, קיבלתם מטפלת סיעודית מחליפה למשך תקופה מסוימת, תעניקו לה את אותו היחס שאתם מעניקים למטפלת או המטפל הקבועים. כך, תוכלו להיות בטוחים שגם ללא השגרה הרגילה, הטיפול נשאר אופטימלי. תשקלו למנות איש קשר לתחום של שירותי סיעוד הוראות מעשרה אנשים שונים מבלבלות ומציפות. אמנם חשוב שכל בני המשפחה ייקחו חלק בתהליך הטיפול, ושתקבלו החלטות משותפות לגבי שירותי סיעוד וכו', אבל יכול להיות שעדיף כי רק אחד מכם יתנהל מול המטפל או המטפלת. הבעיה טמונה לא רק בהוראות ובקשות סותרות, אלא גם בצורך ליצור קשר אישי עם מטפלים סיעודיים. הם צריכים להרגיש שיש להם למי לפנות, וקשה להאמין שירגישו בנוח אם בכל פעם יתבקשו לדבר עם בן או בת משפחה אחרים. הפתרון: ממנים אחד או אחת, שינהלו את האינטראקציה הרשמית עם המטפלים, כולל מטפלת סיעודית מחליפה (אם תהיה). אינטראקציה כזו עשויה לכלול תיאום הגעה וחופשות, מתן משוב חיובי וביקורת בונה, קבלת מידע ועדכון לגבי מצב המטופל או המטופלת. תערכו תיאום ציפיות עם מטפלים סיעודיים לא כדאי להניח הנחות, אלא לוודא שהכל מתנהל על פי הציפיות שלכם, וכמובן הצרכים של המטופלים. אתם רוצים שבזמן שהמטופלים מנמנמים, המטפלים יקפלו כביסה או ישטפו כלים? דברו איתם על כך. אם אתם רוצים מתכון להצלחה, עליכם לוודא כי אתם משתמשים באותם מרכיבים כמו המטפלים. קיימו שיחה פתוחה איתם לגבי הציפיות שלכם, בקשו מהם לשתף במחשבותיהם ובציפיותיהם לגבי העבודה. כל הצדדים ירוויחו מתקשורת בריאה. תשתדלו להיות נוכחים, בעיקר בהתחלה במהלך הימים או השבועות הראשונים של נוכחות מטפלים סיעודיים, כדאי שתהיו בסביבה כדי שתוכלו לראות איך הדברים מתנהלים, ולתת הסברים והבהרות בעת הצורך. לפעמים הדברים הקטנים, כמו לדעת היכן חפצים שונים נמצאים בבית, יכולים לעשות הבדל גדול מאוד. אם מגיעה מטפלת סיעודית מחליפה למפגש אחד (או כמה מפגשים), תשתדלו להיות שם, כדי לוודא שהשינוי לא גורם לבעיות. גם בהמשך, חשוב שתהיו מעורבים. גם כי האנשים שאתם אוהבים זקוקים לנוכחות שלכם, וגם בשביל שתישארו מעודכנים במצב ותוכלו לעזור אם צריך. אתם יכולים להגיע כל כמה זמן, בלי הודעה מוקדמת, כדי לבדוק איך הדברים מתנהלים. עם זאת, אם אתם סומכים על מטפלים סיעודיים, תנו להם לעבוד ואל תתנו להם תחושה שאתם חושדים בהם. תתחשבו בדעה של המטופלים איך המטופלים מרגישים לגבי המטפלים שלהם? האם הם מרגישים בטוחים ואופטימיים, או חסרי אמונה ומתוסכלים? בעיקר בהתחלה, טבעי שיחושו חרדה, אך חשוב להתחשב בדעתם לגבי איכות שירותי סיעוד שהם מקבלים. למה לא כדאי להחליף שירותי סיעוד? פיתוח תחושת אמון – בתחילה, קשישים וחולים סיעודיים רבים אינם ששים לקבל עזרה מאנשים זרים. לאורך זמן, ביקור עקבי של אותם מטפלים מאפשר ליקיריכם לסמוך עליהם. תחושת האמון הזו מקדמת רווחה טובה יותר. עידוד תקשורת טובה – קו תקשורת פתוח עם המטפל או המטפלת, מאפשר לכם לטפל במהירות בחששות חדשים כשהם מתעוררים. למעשה, אנשים רבים מוצאים שעם הזמן, המטפלים נעשים ממש בני משפחה שלהם, מה שמקל על שיתוף מידע ועל ניהול הטיפול. הפחתת תסמיני דמנציה – שגרה עקבית עשויה לספק נחמה לאנשים עם דמנציה ולהפחית חלק מהתסמינים. מחקרים מצביעים על כך ששמירה על אותה שגרה, יכולה להאט את התדרדרות המחלה והשפעותיה. מטפלים סיעודיים של חולי דמנציה לא רק שלא צריכים להתחלף, עליהם לנסות ליישם לוח זמנים עקבי, כך שהמטופלים יתעוררו, יאכלו ויבצעו משימות היגיינה אישית באותן שעות בכל יום. צמצום סיכונים – מטפלים סיעודיים איכותיים, לומדים כל הזמן יותר על בריאותם ואורח חייהם של המטופלים שלהם. עקביות בטיפול חיונית לצמצום סיכונים בריאותיים גדולים כגון תקלות בתרופות, סטייה מהדיאטה הנדרשת, שוטטות של חולי דמנציה וכו'. הגברת מהירות תגובה – כאשר אותם מטפלים סיעודיים חוזרים שוב ושוב, סביר יותר שיבחינו בשינויים עדינים שיכולים לאותת על בעיה בריאותית מתפתחת. לדוגמה, הם עשויים לשים לב לשינויים בדיבור, שעלולים להעיד על שבץ מוחי או על תגובה תרופתית. מנגד, מטפלים מתחלפים עשויים לחשוב שמדובר בהתנהגות נורמלית, ולא להתריע בזמן. זיהוי מהיר מאפשר להגיב, ולהעניק את הטיפול הנדרש בזמן. שמירה על מצב רוח – אנשים שמקבלים שירותי סיעוד עלולים להרגיש בודדים, ובדידות עלולה להשפיע לרעה על מצבם. מטפלים סיעודיים יכולים לספק חברות שהיא כה חשובה לגירוי מוחי ורגשי, ולעזור לרומם את מצב רוחם של המטופלים. היכולת לצאת לטיול בחוץ ולשאוף אוויר צח, לשחק קלפים או פשוט לשוחח עם אדם אחר במהלך היום, תורמת רבות לטיפול כולו.

יצירת סביבה בטוחה בבית הקשיש היא תנאי הכרחי לתפקוד תקין ולשמירה על בריאותו נפילות הן תופעה נפוצה וכאובה בקרב בני ובנות הגיל השלישי, שהשפעתה על איכות החיים היא עצומה. הגורמים לנפילות רבים, וחלקם קשורים בשינויים החלים במערכות הגוף, כמו ירידה ביציבות ובשיווי המשקל, היחלשות השרירים, ירידה בכושר הראייה והשמיעה ושימוש בתרופות. ואולם, חלק מהגורמים קשורים בסביבה לא מותאמת ולא בטוחה, ורבות מהנפילות מתרחשות דווקא בבית. באמצעות ארגון מחדש של הבית ומתן תשומת לב מיוחדת להתנהלות בתוכו, אפשר למנוע רבות מהנפילות. להלן כמה כללי זהב שיסייעו במאמץ לשמור ולהישמר: בחדרי המגורים: • הקפידו על יציבות הרהיטים וסדרו אותם כך שלא יפריעו למעבר. • פנו את הרצפה מחפצים ומחוטי חשמל כדי למנוע היתקלויות ומעידות. • קבעו את הטלפון במיקום נגיש ונוח. רצוי להשתמש בטלפון אלחוטי. • אם אתם משתמשים בשטיחים – הצמידו אותם לרצפה באמצעות חומר הדבקה, כדי להקטין את הסיכוי להיתקל בשולי השטיח וליפול. בחדרי האמבטיה והשירותים: • רחצה במקלחון בטוחה יותר מאשר באמבט. • השתמשו בסבון נוזלי – הסבון המוצק עלול להחליק מהיד ולהביא לנפילה. • התנגבו בטרם תצאו מהמקלחון או מהאמבט. • נגבו מיד רטיבות ברצפה למניעת החלקה. • אל תנעלו את דלת האמבטיה והשירותים מבפנים, כדי לאפשר הושטת עזרה בעת הצורך. רצוי גם שהדלת תיפתח כלפי חוץ. • התקינו שטיח גומי נדבק למניעת החלקה במקלחון או בתוך האמבטיה וגם באזור היציאה מהם. • התקינו ידיות אחיזה יציבות במקלחון, באמבטיה וליד השירותים. על מנת למקם את הידיות בצורה הנכונה והבטוחה – חשוב להתייעץ עם איש מקצוע שהוכשר לכך. • מומלץ להתרחץ בישיבה, השתמשו בכיסא פלסטיק יציב בתוך המקלחון או באמבט. במטבח • מקמו בהישג יד את החפצים הנמצאים בשימוש יומי. • בקשו עזרה בפעולות המצריכות טיפוס – בשום מקרה אל תטפסו על דרגש או על כיסא בעצמכם. • בדקו את תקינות הכיריים ואת יציבותם. כמו כו, מומלץ להתקין בבית מאתר דליפות גז על מנת למנוע דליפות גז. מדרגות • הקפידו על תיקון מדרגות שבורות, כך שיהיו תמיד יציבות ושלמות. • השאירו את המדרגות פנויות מחפצים. • התקינו מעקה יציב, רצוי משני הצדדים. • הקפידו על מדרגות מוארות היטב. • מומלץ לצבוע את קצה המדרגה בצבע בולט. תאורה • הקפידו שתהיה חזקה מספיק, אך לא מסנוורת. • שימו לב שהמנורה ליד המיטה נמצאת בהישג יד. • התקינו תאורת לילה במעברים ובשירותים. חשוב במיוחד שהמעבר מחדר השינה לשירותים יהיה פנוי ומואר בלילה.