30 שנות ניסיון בהתאמת מטפלות לבני הגיל השלישי ומשפחותיהם
ליווי מקצועי ואישי מבדיקת זכאות
ועד הטיפול בבית
שירותי הסיעוד שלנו
למה חברת הסיעוד Manpower Care?
מעטפת שירותים ייחודית
אנחנו מציעים לכם מעטפת שרותית כוללת, המציעה סל פתרונות לקשישים הניתנים מתוך קשב, רגישות ומקצוענות שאין שנייה לה.
ובהם הטיפול בחולי אלצהיימר, הטיפול בחולי סוכרת, ומתן דגש על פעילות גופנית לבני הגיל השלישי. התמקדות בצרכים אלה, לצד תפיסת המטפל כעוגן המרכזי שעליו נשען הטיפול, הם שמקנים ל-Manpower Care את המוניטין שלה כחברת סיעוד מקצועית, אמינה והמובילה ביותר בתחומה.
מטפלות סיעודיות
יתרוננו הגדול טמון ביכולתנו לספק מטפלים סיעודיים מנוסים בכל רחבי הארץ , ישראלים וזרים, גברים ונשים, דוברי מגוון שפות ובעלי התמחויות לצד צוות מקצועי מיומן של עובדים סוציאליים אחיות ורופאים.
חברת הסיעוד Manpower Care מפעילה סניפי סיעוד בפריסה ארצית המעניקים שירותי טיפול סיעודי קרוב למקום מגוריך. בנוסף, ליווי טלפוני על ידי צוות מקצועי לאורך שעות היום, ומוקד לאחר שעות הפעילות בסניף, וכן ביקור בית בתוך 24 שעות מהפנייה הראשונית.
חברת הסיעוד Manpower Care מפעילה סניפי סיעוד בפריסה ארצית המעניקים שירותי טיפול סיעודי קרוב למקום מגוריך. בנוסף, ליווי טלפוני על ידי צוות מקצועי לאורך שעות היום, ומוקד לאחר שעות הפעילות בסניף, וכן ביקור בית בתוך 24 שעות מהפנייה הראשונית.
צוות מקצועי
עם הצוות המיומן של Manpower Care נמנים עובדים סוציאליים, אחיות, רופאים ואלפי מטפלים סיעודיים. Manpower Care נושאת תו התקן הבינלאומי ISO 9001 המגדיר את הדרישות ואת תהליכי העבודה הארגוניים שנועדו לספק טיפול מקצועי ואחראי, מענה מושלם לצורכי המטופלים ושירות קשוב, יסודי ואמין. כדי לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של מקצוענות, החברה משקיעה את מרב המשאבים בגיוס מטפלים מן השורה הראשונה ומקנה להם את כל הכלים המקצועיים להצלחה, לרבות מערך משאבי אנוש ורווחה לעובד, ליווי, הדרכה ופיקוח מקצועי שוטף.
העסקת עובדים זרים בסיעוד
ב- Manpower Care יחידה מיוחדת לאיתור, מיון והעסקה של מטפלים זרים לסיעוד שמלווה אתכם לאורך כל הדרך: החל בטיפול בהליכים בירוקרטיים והאדמיניסטרטיביים בכרוכים בהעסקה, דרך איתור העובד המתאים ביותר ועד לליווי בהליך ההסתגלות והטיפול עצמו.
כחברת סיעוד גדולה בפריסה ארצית, יש ביכולתנו להציע לכם את המטפלים המתאימים ביותר בזמינות מרבית ומיידית, וכן את המומחיות שלנו בכל התחומים הנלווים – האישיים, בירוקרטיים והמשפטיים. אנחנו כאן כדי לסייע לכם בהתמודדות המשפחתית הכרוכה בשינוי, לתמוך במטפלים ולספק פיקוח צמוד וקפדני למשך כל תקופת ההעסקה.
מחפשים מטפלת סיעודית
לייעוץ חינם השאירו פרטים
חוק ביטוח סיעוד נחקק בישראל בשנת 1980 והופעל באפריל 1988, ונועד לסייע לאנשים מבוגרים שזקוקים לעזרה בפעולות היומיום. הזכאות ניתנת לתושבי ישראל שהגיעו לגיל פרישה, מתגוררים בביתם ונזקקים לסיוע בפעילויות בסיסיות כמו רחצה, הלבשה, אכילה וניידות. הזכאות נקבעת על בסיס מבחן תלות תפקודית (ADL) ומבחן הכנסות, כאשר הכנסה של עד 12,796 ש"ח לחודש מזכה בגמלה מלאה.
היקף שעות הסיעוד נקבע לפי שש רמות זכאות. ברמה הראשונה ניתנות מספר שעות בודדות בשבוע, ואילו ברמה השישית, הגבוהה ביותר, ניתנות עד 30 שעות שבועיות עם מטפל ישראלי. שווי כל שעת סיעוד נקבע לפי תעריפי הביטוח הלאומי ומתעדכן מעת לעת. הרמה נקבעת לאחר הערכה של עובד סוציאלי מטעם הביטוח הלאומי, הבודק את מידת התלות בעזרת הזולת בפעולות היומיום.
שירותי קדם-סיעוד מיועדים לאנשים שעדיין לא עומדים בתנאי הזכאות המלאים לגמלת סיעוד, אך נמצאים בתהליך הידרדרות תפקודית. שירותים אלו כוללים ביקורים במרכזי יום לקשישים, סיוע בניהול משק הבית, והתאמת הסביבה הביתית לצרכים המשתנים. המטרה היא לאפשר לאדם להישאר בביתו זמן רב יותר ולדחות את הצורך בטיפול סיעודי מלא.
התהליך מתחיל במילוי טופס תביעה לגמלת סיעוד, שאליו יש לצרף מסמכים רפואיים עדכניים ופרטי הכנסה. לאחר הגשת התביעה, נציג הביטוח הלאומי יתאם ביקור בית לצורך הערכת מצב תפקודי. בעקבות ההערכה נקבעת רמת הזכאות, ועובד סוציאלי יוצר קשר לבניית תוכנית טיפול מותאמת אישית. אנשים מעל גיל 90 יכולים לבחור בהערכה של רופא גריאטר במקום ההערכה הסטנדרטית.
כן, כל אזרח זכאי לערער על החלטות הביטוח הלאומי. ערעור על החלטות כלליות יש להגיש תוך 60 יום לבית הדין לעבודה. ערעור על החלטות ועדה רפואית יש להגיש תוך 30 יום לוועדת ערר רפואית. ניתן לערער על דחיית תביעה, על רמת הזכאות שנקבעה או על היקף השירותים. מומלץ לצרף לערעור מסמכים רפואיים עדכניים התומכים בטענות.
בתנאים מסוימים ניתן להמיר את שירותי הסיעוד לגמלה כספית. האפשרות מיועדת בעיקר למי שמעסיק מטפל זר ברישיון כדין או מטפל ישראלי באופן פרטי. התנאי המרכזי הוא שהמטפל עובד לפחות 12 שעות ביום, שישה ימים בשבוע, ואינו בן משפחה מקרבה ראשונה. שווי הגמלה הכספית עומד על כ-80% משווי השירותים בעין, והמרה זו מחייבת אישור מראש מהביטוח הלאומי.
העסקת מטפל זר מחייבת אישור מרשות האוכלוסין וההגירה וחתימה על חוזה העסקה מוסדר. המטפל חייב להיות מעל גיל 18 וללא קרובי משפחה מדרגה ראשונה בישראל. שכר המינימום למטפל עומד על 6,248 ש"ח לחודש, כאשר המעסיק רשאי לנכות עד 25% עבור הוצאות מחיה. למטפל מגיעות 25 שעות מנוחה רצופות בשבוע ו-16 ימי חופשה בשנה. האשרה ניתנת לתקופה של עד 63 חודשים עם אפשרות להארכה בנסיבות הומניטריות.
בעת אשפוז זמני בבית חולים, הזכאות לגמלת סיעוד נשמרת. הביטוח הלאומי מכיר בכך שאשפוז הוא מצב ארעי ואין בו כדי לפגוע בזכויות הקבועות. עם זאת, במקרה של מעבר למוסד סיעודי לטווח ארוך, חלים כללים שונים והזכאות נבחנת מחדש. מומלץ ליידע את הביטוח הלאומי על כל שינוי במצב המגורים כדי להבטיח רציפות בקבלת השירותים.
מקבלי גמלה ברמות 1 עד 5 יכולים לבקש הערכה מחודשת לצורך העלאת רמת הזכאות. יש להגיש בקשה מסודרת לביטוח הלאומי בצירוף תיעוד רפואי עדכני המעיד על ההחמרה במצב. לאחר קבלת הבקשה, ייקבע ביקור הערכה נוסף. אם ההחמרה מאושרת, רמת הזכאות תעודכן והיקף השירותים יגדל בהתאם. אין הגבלה על מספר הפעמים שניתן לבקש הערכה מחודשת.
מטפל סיעודי מספק סיוע בפעולות היומיום הבסיסיות: רחצה, הלבשה, אכילה, ניידות בבית והיגיינה אישית. בנוסף, המטפל עוזר בניהול משק הבית הקל, מלווה לביקורים רפואיים ומסייע במתן תרופות לפי הנחיות רפואיות. מעבר לסיוע הפיזי, המטפל מהווה חברה ותמיכה רגשית. ב-Manpower Care, כל המטפלים עוברים הכשרה מקצועית ובדיקות רקע מקיפות, ומלווים על ידי צוות רב-מקצועי הכולל אחיות, עובדים סוציאליים ורופאים
רוצה לקבל עוד מידע?
רכזנו עבורך מספר מאמרים בנושאים שונים
הטיפול בהורה סיעודי
ככה תעשו זאת נכון:
בשיחה פתוחה, חלוקת תפקידים ובקשת עזרה הינם תנאי בסיס לתחושה טובה של כל הנוגעים בדבר הטיפול בהורה סיעודי עלול להיות מורכב וקשה ולכן חשוב לחלק אותו נכון בין בני המשפחה הקרובים אשר נושאים לרוב את מירב האחריות על איכות חייו של המטופל הסיעודי. לכן ישנה חשיבות גדולה למיפוי הצרכים השונים של המטופל הסיעודי והדאגה לו, וחלוקה נכונה ומותאמת בין בני המשפחה, בין אם ישנם מטפלים סיעודיים ובין אם לאו.
שלב ראשון: לקבוע מטפל/ת עיקרי/ת
המטפל העיקרי במשפחה אחראי על ניהול הטיפול בהורה הסיעודי, כדי ששום תחום הקשור לחיי המטופל הסיעודי לא יוזנח ולא יפול בין הכסאות. אין זה אומר שהמטפל העיקרי עושה הכל בעצמו, וכל הנטל נופל על כתפיו אלא להיפך, הוא צריך לדעת להיעזר בבני המשפחה האחרים ולהאציל עליהם תחומי אחריות ספציפיים כדי שלא יישחק בעצמו. לעיתים הבחירה במטפל העיקרי היא פשוטה, כי הוא מתגורר עם ההורה הסיעודי, גר בקרבתו או אולי היחיד הנמצא בארץ בה חי ההורה הסיעודי.
במשפחות אחרות בהן לא ברור מי הוא המטפל העיקרי, מומלץ להיפגש כל בני המשפחה יחדיו ולחלק את העשייה בצורה מסודרת בין כולם, תוך כדי חיפוש משותף אחר אדם אחד מרכזי שייקח לידיו את האחריות בניהול הטיפול באדם הסיעודי, כולל בהחלטה האם ומתי יש צורך בהכנסת מטפלת זרה ל-24/7
שלב שני: רישום ותעדוף של כל הצרכים ותחומי האחריות.
רצוי לערוך מפגש משותף של כל בני המשפחה הקרובים השותפים לדאגה להורה הסיעודי. במפגש זה יש להעלות ולהציף את כל הצרכים והנושאים הדורשים טיפול הקשורים לטיפול הסיעודי בהורה, ולחלק את תחומי האחריות בין בני המשפחה. לדוגמא:
הסדרי מגורים והסעה – האם יש שינויים נדרשים בבית, שיפוץ וכו'. פניות להסעה כשעולה צורך ברכב מותאם.
עזרה בטיפול ובציוד – האם יש צורך במטפלת זרה, לברר פרטים ולדאוג לכך וכן לציוד נדרש.
טיפול יומיומי – אכילה, רחצה, שמירה על היגיינה (תספורת, גילוח), לקיחת תרופות.
עזרה בפעולות הקשורות משק הבית – כביסה, ניקיון, בישול. בין עם על ידי מטפלת זרה ל-24/7 או לא.
סידורים הנדרשים מחוץ לבית – דואר, תשלום חשבונות שוטף, רכישת התרופות ועוד.
מעקב אחר המצב הרפואי, קשר עם הצוות הרפואי, צורך בבדיקות, מעקבים וטיפולים שונים.
תכנון סדר יום להורה הסיעודי הלוקח בחשבון את צרכיו הפיסיים, הרגשיים, המנטליים והחברתיים.
הרשימה עלולה להיראות ארוכה, מאיימת ובלתי נגמרת. לכן חשוב מאוד לתעדף, ולברר מה הדחיפות של כל משימה, האם יש דברים שיש להם תאריך סיום מסויים וכדומה. כמו כן אם העומס גדול מידי, ניתן לשקול להכניס מטפלת סיעודית שתסייע בטיפול בהורה הסיעודי ותוריד מהעומס הנופל על כתפי בני המשפחה.
חשוב לזכור כל העת שטיפול בהורה סיעודי יכול להיות קשה ושוחק. על בן המשפחה שסועד את הוריו לגלות אחריות וללמוד לשים לב מתי כוחותיו אוזלים ולבקש סיוע, בלי בושה ובלי רגשות אשם. רק אדם שיודע לעצור ולחדש את כוחותיו יוכל הצליח במשימה המאתגרת של טיפול באדם סיעודי.
חברת MANPOWER CARE מתמחה בגיל השלישי ,
אנו ב- MANPOWER CARE מכירים במורכבות הכרוכה במצב, ונמצאים כאן בשבילכם בדיוק ברגע הזה , לאורך שנים של תמיכה באוכלוסייה המזדקנת פיתחנו מעטפת שירותית כוללת, המציעה סל פתרונות לקשישים הניתנים מתוך קשב, רגישות ומקצוענות שאין שנייה לה. אנו משוכנעים שטיפול טוב באמת חייב להתאים לצרכים הייחודיים של כל אדם. את ההבנה הזאת אנחנו מיישמים ביצירת מגוון של פתרונות, המתמקדים בשלושה תחומי התמחות מרכזיים: טיפול בחולי אלצהיימר, טיפול בחולי סוכרת, וכן בפעילות גופנית בגיל השלישי – כולם בהתאמה אישית לכל מטופל ומטופלת, ולבני משפחותיהם.
יתרוננו הגדול טמון ביכולתנו לספק מטפלים סיעודיים מן השורה הראשונה. למעלה מ-4,000 מטפלים סיעודיים מנוסים, ישראלים וזרים, גברים ונשים, דוברי מגוון שפות ובעלי התמחויות ייחודיות. נהנים ממערך רווחה ומשאבי אנוש שהקימה ,חברת הסיעוד Manpower Care הכולל הדרכה פרטנית וליווי אישי והתמחויות בסוגי טיפול שונים. בד בבד, עובדינו זוכים לליווי אישי וקפדני, הכשרות והדרכות וכן עדכונים שוטפים בתחומי מחקר שונים הנוגעים לעולמות הסיעוד ורווחת הפרט.
בין השירותים הייחודיים של Manpower Care תוכלו למצוא:
מטפלים מומחים בהתאמה אישית – שירותי השגחה אישית למאושפזים בבתי חולים ושירותי סיעוד פרטי לקשישים שטרם אושרה עבורם גמלת סיעוד.
מענה 24 שעות – ליווי טלפוני על ידי צוות מקצועי לאורך שעות היום, ומוקד לאחר שעות הפעילות בסניף, וכן ביקור בית בתוך 24 שעות מהפנייה הראשונית.
התמחות בטיפול סיעודי – טיפול אישי, סיעודי והתמחות בחולים עם ירידה קוגניטיבית באופן פרטני.
ליווי ותמיכה בבחירת מטפל/ת מתאים/ה – והענקת השירותים הנלווים לטיפול
עובדת סוציאלית צמודה – מתמחה בסיוע ומימוש זכויות, לאורך כל התהליך
הזמנת עובד זר – ליווי לאורך כל התהליך של קבלת עובד זר חוקיפעילות גופנית – בבית הדייר
המשך לכתבה >>
איך בוחרים חברת סיעוד
תוחלת החיים בישראל עלתה בשנים האחרונות, זה דבר ידוע משכבר. אולם, ההבטחה הגדולה טומנת בחובה גם עלייה במחלות הזקנה. כפועל יוצא, כיום ניתן למצוא מספר לא מבוטל של קשישים שנדרשים לסיוע של מטפלת סיעודית 24 שעות או לחילופין מטפלת סיעודית זמנית למשך מספר שעות ביום. על מנת לקבל את הסיוע הטוב ביותר עבור היקרים לכם, חשוב לפנות לחברת סיעוד מנוסה ומקצועית שתוכל ללוות אתכם ולסייע לכם במציאת מטפלת סיעודית שתתאים לצרכים שלכם.
מדובר על תקופה מאתגרת בחיים, שכרוכה בדאגה רבה לבן המשפחה, לצד התמודדות מעיקה עם חסמי הבירוקרטיה הרבים הקיימים בתחום. נוסף לזה, ראוי לציין שכתוצאה מן הביקוש הרב נפתחו חברות סיעוד רבות, וכיום משפחות רבות נתקלות בקושי לבחור מבין ההיצע הרב של חברות שמתמחות בטיפול סיעודי בקשישים, מי החברה המתאימה ביותר עבורם.
אז מה כדאי לדעת לפני שבוחרים חברת סיעוד?
תעודות ואישורים רלוונטיים
כימיה והתאמה
מגוון אפשרויות
המלצות
דרישות מיוחדות
ביקורי בית
מעטפת של כוח אדם מקצועי
השתלמויות וכנסים מקצועיים
היצע המטפלים
תעודות ואישורים רלוונטיים
ראשית חשוב מאוד להבין מי החברה שמציעה לכם את שירותיה. האם יש לה את כל האישורים הרלוונטיים? לרבות אישורים רלוונטיים ממשרד התעשייה, המסחר והתעסוקה. והאם החברה משמשת ספק של ביטוח לאומי. בקשו לראות את התעודות ואל תסתפקו באישור בעל פה מנציג מטעמם.
כימיה והתאמה
איכות הטיפול בקשיש, תלויה רבות בכימיה עם המטפלת שלצידו. בררו, מה קורה במצב שהקשיש מבקש מטפלת סיעודית מחליפה? מה קורה במצב בו בני משפחתו אינם מרוצים, ומבקשים מטפלת אחרת. האם החברה הסיעודית מתחשבת בהעדפות של המטופל למין המטפל? למוצאו? לשפתו? ובמידה וכן, תוך כמה זמן בממוצע נעשית ההחלפה?
מגוון אפשרויות
קיימות בשוק אופציות רבות על מנת לסייע לאנשים שהוכרו כסיעודיים. חשוב מאוד לוודא שבכל חברה נמצאות מטפלות מתאימות. לדוגמא, אדם שזקוק לעזרה עשרים וארבע שעות ביממה, למשך שבעה ימים בשבוע, ייקח מטפלת סיעודית עם לינה, שגם יכולה לתמוך ולסייע במטלות הבית. ישנם מצבים שבהם בני המשפחה מטפלים בקשיש לאורך שעות היום, ונדרשת עזרה בשעות הלילה, על מנת שיוכלו לנוח ולצבור כוחות ליום הטיפול הבא. במקרים אלו ניתן לבחור מטפלת סיעודית לילה.
ישנם מקרים שבהם תתאים מטפלת סיעודית זרה, בתנאי שזו דוברת את השפה של הקשיש. לעומת מצבים אחרים שבהם מבקשים במפורש מטפלת סיעודית ישראלית.
המלצות
תבררו, תשאלו ותבדקו. תיקחו הצעות מכמה חברות, על מנת שתוכלו להשוות את ההצעה ולבחור את המתאימה ביותר. בסופו של דבר, אתם משאירים את האדם היקר לכם מכל תחת השגחתה של מטפלת ולעיתים אף למרבית שעות היום.
דרישות מיוחדות
במידה ויש לכם דרישות מיוחדות כגון שפה, או מגדר מסויים, ציינו זאת כבר במפגש הראשון עם חברת הסיעוד.
ביקורי בית
מאוד חשוב לבדוק האם חברת הסיעוד מספקת שירותי ביקורי בית של עובדים מקצועיים. הבקרה על מצבו של הקשיש ועל עבודתה של העובדת חשובה מאוד, לכן ביקורי בית הם סעיף שחשוב מאוד לבדוק טרם קבלת ההחלטה.
מעטפת של כוח אדם מקצועי
האם לחברת הסיעוד יש עובדים סוציאליים או אחיות שנותנים תמיכה וייעוץ למטופל ומשפחתו בעת הצורך? חלק נרחב מהמצב הסיעודי מצריך לא פעם ייעוץ או תמיכה ולכן חשוב לוודא שלחברת הסיעוד תהיה מעטפת מקצועית ואנושית שתלווה אתכם בכל סיטואציה.
השתלמויות וכנסים מקצועיים
שאלות נוספות שחשוב לשאול היא: האם חברת הסיעוד שולחת את המטפלים להשתלמויות וכנסים מקצועיים? האם חברת הסיעוד מטפחת ומשקיעה במטפלים? תזכרו שככל שמשקיעים יותר במטפל, ככל שנותנים לו יותר כלים והכוונה, כך בסופו של דבר המטופל זוכה.
היצע המטפלים
מקרה סיעודי הוא לא עניין של כמה ימים או טיפול לתקופה קצרה, לרוב מדובר בטיפולים ארוכים וממושכים לכן חשוב לדעת האם חברת הסיעוד אותה אתם בוחרים מחזיקה היצע רחב של מטפלים באיזור המגורים שלכם. אחרי הכל, החיים דינאמיים לכן היצע של מטפלים חשוב מאוד גם למקרה של שינויים. חברת סיעוד גדולה (בשונה מחברות קטנות) מחזיקה צוות רחב של מטפלים בכל איזור מגורים, ולכן מוכנה לכל תרחיש.
מטפלת זרה
בנוסף לכל ההמלצות מאוד חשוב לבדוק האם לחברת הסיעוד יש גם שירות של מטפלת זרה. לפעמים מטפלת זרה בשונה ממטפלת ישראלית שכפופה לחוקי העבודה בישראל, יכולה גם לסייע במטלות נוספות במשק הבית וכך להקל משמעותית על המטופל. יחד עם זאת צריך לזכור שהעסקת מטפלת זרה כרוכה באשרות עבודה ובירוקרטיה לא פשוטה, ולכן חשוב מאוד לבחור חברת סיעוד גדולה ובעלת ניסיון רב שתוכל לספק לכם שירות של מטפלת זרה, כאשר החברה היא זו שתטפל בכל העניינים הבירוקרטים בהתאם לחוק.
מה שבטוח, אנחנו בManpower Care נשמח לסייע וללוות אתכם בתהליך, ולספק לכם מענה לכל שאלה שתהיה לכם בנושא.
המשך לכתבה >>
הבטחון מעל הכל נורות אזהרה המעידות שהמטופל הסיעודי במצוקה
לאיזה דברים לשים לב כשבן משפחה שוהה עם מטפלת זרה
הזנחה והתעללות יכולות להתרחש בכל מקום ולפעמים קשה לזהותן. המטופל הסיעודי הינו לרוב חלש מבחינה פיזית ונפשית, מתקשה להתנגד או לעמוד על שלו ולכן פקיחת עיניים והעירנות שלנו, הקרובים לו, חשובה עוד יותר. למרות ניסיונות להתאים בצורה מיטיבה את המטפלים הסיעודיים, לעיתים נדירות עולות בעיות ואז חשוב לזהותן בהקדם ולתת להן מענה. יש לשים לב לכמה נקודות חשובות בעת שאדם קרוב אליכם מטופל על ידי מטפלת זרה בביתו, ואתם אינכם נמצאים שם כל הזמן כדי להשגיח עליו:
מצב פיזי ומענה על צרכים בסיסיים: לשים לב האם המטופל נקי, מריח טוב, האם התרחץ ומגולח, האם בגדיו מסודרים ונקיים ומתאימים לעונה. האם יש ירידה או עלייה משמעותית במשקל. להסתכל מקרוב על עור הגוף, האם יש סימנים כחולים יוצאי דופן (מבחינת צורה כמות ומיקום, לזכור ששטפי דם כאלה הינם נפוצים אצל מבוגרים בשגרה) ולהתייעץ עם אנשי צוות רפואי במידת הצורך. לשים לב להתפתחות פצעי לחץ במקומות מועדים בהם העצמות קרובות לעור כמו באגן ובעקבים, במיוחד אצל מי שאינו נייד. וכן לראות מה מצב הבית, הסדר והניקיון, האם קיים אוכל כנדרש במקרר ולדון עם המטפל/ת על כך במקרה הצורך. יש לנהל מעקב אחר קניית ולקיחת התרופות בצורה מסודרת וכן אחר שאר הטיפולים הרפואיים הנדרשים עבור המטופל הסיעודי. חשוב לשאול את המטפל/ת על כל דבר שמעורר אצלכם שאלה, ולנסות להבין מה מקור העניין ולטפל בו.
מצב רגשי נפשי: שימו לב לשינויים בהתנהגות או במצב הרוח של המטופל כפי שאתם מכירים אותו. האם הוא מביע כעס או דווקא דכדוך. כשאתם מגיעים לביקור או משוחחים האם שומעים צעקות או ויכוחים, האם יש אווירה מתוחה בבית, לעג או נזיפה של המטפל/ת כלפי המטופל. האם יש שינויים בשגרה ובהתנהלות – לדוגמא, מפסיק לצאת מהבית אחרי שנהג לפגוש אנשים או ללכת לפעילות כלשהי בחוץ.
ניצול כלכלי: אספקט נוסף שיש לתת עליו את הדעת ולנהל מעקב אחרי כספיו של המטופל (כרטיסי אשראי, צ'קים, כולל זיוף חתימות וחשבון הבנק), שימוש ללא רשות של המטפל/ת ברכושו של המטופל.
מה ניתן לעשות:
בחירה מושכלת של המטפל הזר, המלצות והתאמה מוקדמת. לפגוש את המטפל/ת מבעוד מועד, להכיר ולוודא מה ניסיונם והתאמתם לדרישות התפקיד. רצוי לשוחח עם מעסיקים קודמים ולקבל המלצות.
חוסר תקשורת וחוסר ניסיון – אם עולים סימני שאלה או חשדות, יש לברר על כך עם המטפל/ת, אולי היא שוכחת או אינה מבינה או מנוסה במטלה מסויימת, אולי התקשורת עימה אינה טובה מבחינת השפה. ניתן לעשות זאת בשיתוף עובד סוציאלי , מומלץ לכתוב סדר יום מפורט בשפתו של העובד.
קיום ביקורי פתע ואם עולה חשד לשלומו של המטופל, להיעזר במצלמות. ביקורי פתע בזמנים שונים, יכולים לתת מידע והסתכלות רחבה על מצבו של המטופל, הטיפול בו ומצב סביבתו.
שיחות יומיומיות עם המטופל וכן מעורבות של אנשי מקצוע נוספים כגון עובדת סוציאלית, אחות ורופאה שיראו גם כן את המטופל ויהוו זוג עיניים נוספות הרואות אותו ואת מצבו בצורה סדירה לאורך תקופה.
המצאותה של מטפלת זרה בבית יכולה להיות עזרה עצומה ודבר מבורך עבור כל הנוגעים בדבר. עם זאת, אין זה מוריד את האחריות מבני המשפחה להיות במעקב שוטף והדוק אחר המתרחש בבית המטופל. במידה ועולה חשד כלשהו להזנחה או התעללות חשוב ואף קריטי לבדוק זאת לעומק ולא להסס ולפנות לקבל עזרה מקצועית.
אנחנו בחברת Manpower Care עושים כל שביכולתנו להתאים לכם את המטפלים הטובים, המקצועיים והערכיים ביותר. כמו כן אנו דואגים לליווי מלא במהלך כל התקופה, תוך היעזרות בניסיון הרב שצברנו ובגורמי המקצוע איתם ניתן להתייעץ בכל שלב. אנא פנו אלינו בכל שאלה בנושא.
המשך לכתבה >>
מטפלת סיעודית מדריך להעסקה נכונה
אחרי חששות רבים ותהליך של בחירה, הכנסתם מטפלת סיעודית זרה הביתה. מה כדאי לעשות כדי שהתקשורת תהיה מוצלחת, שייווצרו אמון וחברות, ושהציפייה תתגשם
הקדמה: חשיבות הטיפול הסיעודי המקצועי
בני הגיל השלישי נדרשים לא פעם לסיוע, לטיפול ולסעד מהסובבים אותם. לאורך שנים של תמיכה באוכלוסייה המזדקנת, פיתחנו במנפאואר קר מעטפת שירותית כוללת, המציעה סל פתרונות לקשישים באמצעות מטפלת סיעודית מקצועית, הניתנים מתוך קשב, רגישות ומקצוענות שאין שנייה לה. כשעל כתפיכם עומדת האחריות והדאגה להוריכם הקשישים, אנו מציעים לכם משענת איתנה.
שירותי סיעוד ביתיים מאפשרים ליקיריכם להמשיך לחיות בבטחה בביתם המוכר, ולקבל את הטיפול הנדרש מבלי להזדקק לאשפוז מוסדי. מטפלות סיעודיות מעניקות סיוע חיוני לקשישים המתקשים בתפקוד עצמאי, לאנשים עם בעיות בריאות כרוניות, למתאוששים מפציעות או בעלי צרכים מיוחדים. הצוות המקצועי של מנפאואר קר מבין את צרכיהם המורכבים של המטופלים – לא רק מבחינה פיזית אלא גם רגשית וחברתית.
מתי הגיע הזמן לשקול מטפלת סיעודית?
ההחלטה להכניס מטפלת סיעודית לבית היא משמעותית, ולא תמיד קל לזהות את הרגע הנכון. ישנם סימנים ברורים המעידים שהגיע הזמן לשקול עזרה מקצועית עבור הורה או קרוב משפחה מבוגר. נפילות חוזרות, בעיות שיווי משקל או קושי בביצוע פעילויות יומיומיות כמו רחצה והלבשה הם אינדיקטורים חשובים. כאשר מתחילה להופיע שכחה בנטילת תרופות או בלבול בזמנים, כשישנה הזנחה של היגיינה אישית או ירידה בלתי מוסברת במשקל – אלו סימנים שאין להתעלם מהם. בדידות, התבודדות חברתית או דיכאון גם הם גורמים המצריכים התייחסות. חשוב לא פחות, כאשר בני המשפחה המטפלים חשים עומס כבד או שהטיפול פוגע בבריאותם ובאיכות חייהם – זהו הזמן לפנות לעזרה מקצועית. חשוב להבין שהעסקת מטפלת סיעודית איננה סימן לכישלון אישי, אלא צעד אחראי לשיפור איכות החיים של כל בני המשפחה.
הכשרת המטפלות במנפאואר קר
כל מטפלת סיעודית בחברתנו עוברת תהליך מיון קפדני והכשרה מקיפה, כחלק ממחויבותנו למקצועיות:
קורס יסודי בטיפול בקשישים ובמוגבלים
הדרכה מעשית בטכניקות טיפול בטוחות
סדנאות החייאה וזיהוי מצבי חירום רפואיים
התמחויות ייעודיות לטיפול בחולי אלצהיימר, דמנציה וסוכרת
הכשרה ייחודית בפעילות גופנית לגיל השלישי
לבד מסדנאות והכשרות מקצועיות אלו, כל מטפל או מטפלת לקשישים זוכים בסיוע מקצועי ותמיכה מלאה בידי צוות של מומחים העומד לרשותם.
המטפלות מלוות באופן שוטף על ידי צוות מקצועי הכולל עובדת סוציאלית ואחות, המספקים הדרכה ותמיכה מתמדת להבטחת טיפול מיטבי.
בהתאם לצורך הספציפי, מטפלות סיעודיות עשויות להעניק שירותי סיעוד קצרי או ארוכי טווח, צמודים (24/7) או על בסיס ביקורים קבועים.
המומחים של מנפאואר קר יתאימו לכם את המטפל/ת המתאימים ביותר, מתוך מגוון רחב של מטפלים סיעודיים בכל רחבי הארץ, ישראלים או זרים, עם מענה וליווי 24 שעות ביממה – חייגו 9055*.
השוואה בין מטפלת סיעודית ישראלית למטפלת זרה
מאפיין
מטפלת ישראלית
מטפלת זרה
שפה
דוברת עברית ברמת שפת אם
שליטה בסיסית בעברית
זמינות
בדרך כלל עד 12 שעות ביום
אפשרות לטיפול 24/7
עלות
תעריף שעתי גבוה יותר
עלות חודשית קבועה
תקשורת
קלה יותר עם המטופל והמשפחה
יכולה להיות מאתגרת בתחילה
יתרונות
הבנת מנטליות ותרבות מקומית
זמינות מלאה והמשכיות בטיפול
התאמה מיטבית
טיפול במספר שעות מוגדרות
השגחה מלאה וצמודה
תהליך קבלת מטפלת סיעודית דרך ביטוח לאומי
גברים ונשים בגיל מבוגר עשויים להיות זכאים לקבל גמלת סיעוד מהמוסד לביטוח לאומי. התהליך כולל מספר שלבים מובנים:
בדיקת תנאי סף:
תושבי ישראל בגיל פרישה (62-65 לנשים, 67 לגברים)
מגורים בקהילה (בית פרטי או דיור מוגן)
אי-קבלת קצבאות סותרות אחרות
שלבי התהליך:
הגשת בקשה – אפשר להגיש עצמאית או בעזרתנו (כולל אפשרות מקוונת)
מבחן הכנסות – קביעת זכאות לגמלה מלאה או חלקית לפי המצב הכלכלי
מבחן תלות – הערכת יכולת תפקוד בפעולות יומיום (ADL): ניידות, הלבשה, רחצה, אכילה ושליטה בהפרשות
עלויות והחזרים כספיים
העסקת מטפלת סיעודית כרוכה בעלויות, אך קיימות מספר אפשרויות מימון:
גמלת סיעוד: המוסד לביטוח לאומי מציע 6 רמות גמלה שונות:
רמה 1: כ-5.5 שעות שבועיות
רמה 3: כ-14 שעות שבועיות
רמה 6: כ-26 שעות שבועיות או קצבה כספית של כ-5,800 ₪
ביטוחים פרטיים: פוליסות סיעוד פרטיות מציעות פיצוי חודשי בהתאם לתנאי הפוליסה.
החזרים מקופות חולים: בעלי ביטוח משלים זכאים להחזרים כספיים על שירותי סיעוד פרטיים. בזכות ההסדרים של מנפאואר קר עם קופות החולים, ניתן לקבל החזר של עד 80% מההוצאות.
תפקידי המטפלת הסיעודית
מטפלת סיעודית מספקת מגוון רחב של שירותים המותאמים לצרכי המטופל:
טיפול אישי:
רחצה והלבשה
היגיינה אישית וטיפוח
סיוע באכילה ושתייה
ניידות ובטיחות:
עזרה בהליכה ובמעברים
ליווי לטיפולים ופעילויות
תמיכה בשימוש באביזרי עזר (הליכון, כיסא גלגלים)
תזונה ובריאות:
הכנת ארוחות מזינות ומותאמות
תזכורות ומעקב נטילת תרופות
זיהוי מוקדם של שינויים במצב בריאותי
ניהול משק בית:
ניקיון בסביבת המטופל
כביסה וגיהוץ
קניות וסידורים
תמיכה רגשית ונפשית:
הקשבה ושיחה
חברה והפגת בדידות
תיווך בין המטופל למשפחה ולמערכת הרפואית
יצירת קשר אישי ואמון הדדי
מתן תחושת ביטחון ואכפתיות
השתתפות בפעילויות חברתיות משותפות
המטפלת מאפשרת למטופלים להישאר בסביבה המוכרת והנוחה, תחת פיקוח מקצועי.
התאמת מטפלת סיעודית
תהליך התאמת מטפלת סיעודית אינו פשוט, אך בחירה נכונה יכולה להשפיע משמעותית על איכות החיים של המטופל ושל משפחתו.
במנפאואר קר אנו מקדישים תשומת לב רבה לתהליך ההתאמה, תוך התחשבות במכלול הצרכים של המטופל והמשפחה.
שיקולים חשובים בבחירת מטפלת:
שפה ותקשורת: יכולת תקשורת טובה היא מפתח לבניית אמון
מגדר המטפל: התאמה לפי העדפות המטופל לנוחות מרבית
ניסיון והכשרה: מומחיות בצרכים הספציפיים של המטופל
אישיות והתאמה אישית: יצירת "כימיה" אישית בין המטפלת למטופל
רקע תרבותי: התחשבות במנהגים והרגלים של שני הצדדים
המלצות להעסקה מוצלחת של מטפלת סיעודית
כאשר מכניסים מטפלת סיעודית הביתה, חשוב לזכור שמדובר באדם עם צרכים משלו. אהבה, אמון ותחושת ביטחון הם שפה בינלאומית. הנה מספר המלצות מרכזיות:
סביבת מגורים נוחה: הקצאת חדר או פינה פרטית עם תנאים נאותים
תיאום ציפיות ברור: הגדרת משימות, שעות עבודה ומנוחה, ומעורבות בחיי המשפחה
תשומת לב אישית: התעניינות בסיפור החיים של המטפלת, במשפחתה ובמנהגיה התרבותיים
נוכחות בימים הראשונים: סיוע בהסתגלות ויצירת תקשורת טובה בין המטפלת למטופל
מינוי איש קשר מהמשפחה: נציג אחד שיהיה אחראי על התקשורת השוטפת עם המטפלת
מעקב שוטף: בדיקה עקבית של איכות הטיפול ורווחת המטופל, כולל ביקורים אצל הרופא ומעקב אחר תרופות
מטפלת סיעודית עם לינה – למי זה מתאים?
כשנדרשת השגחה מקיפה, 24/7, מטפלת סיעודית עם לינה מהווה פתרון אידיאלי. שירות זה מתאים במיוחד למטופלים הזקוקים להשגחה צמודה, כגון:
קשישים עם מוגבלויות פיזיות חמורות
מטופלים עם מחלות כרוניות הדורשות מעקב רציף
אנשים עם בעיות קוגניטיביות (דמנציה, אלצהיימר)
היתרונות המרכזיים:
זמינות מלאה לאורך כל שעות היממה
רציפות טיפולית והיכרות מעמיקה עם צרכי המטופל
מענה מיידי בשעות הלילה (למשל ליווי לשירותים או הרגעה)
תחושת ביטחון ורוגע למטופל ולמשפחה
המטפלת הסיעודית צריכה תנאי מגורים הולמים, כולל חדר פרטי ונוח, להבטחת סביבה נעימה לשני הצדדים.
לסיכום,
בחירת מטפלת סיעודית היא החלטה משמעותית המשפיעה על איכות חיי המטופל ושקט הנפש של המשפחה. מנפאואר קר מלווה אתכם לאורך כל התהליך – מבדיקת הזכאות, דרך התאמת המטפלת המושלמת, ועד לפיקוח ותמיכה שוטפים.
השירותים הייחודיים שלנו:
שירות טרום סיעוד – סיוע מיידי ללא תשלום עד לקבלת האישורים מביטוח לאומי
מענה 24/7 – ליווי טלפוני זמין במשך כל שעות היממה וביקור בית תוך 24 שעות
ליווי משפחה – הדרכה מקצועית בידי עובדת סוציאלית צמודה בתהליך הטיפול ומימוש הזכויות
מטפלים מומחים – התמחות ייחודית בטיפול בחולי אלצהיימר, דמנציה וסוכרת
שירותי השגחה אישית – למטופלים המאושפזים בבתי חולים, עם אפשרות להחזרים כספיים
במנפאואר קר, כחברת סיעוד מובילה, אנו מתחייבים להציע את הליווי המקצועי והתומך ביותר עבורכם ועבור יקיריכם, מתוך הבנה עמוקה של האתגרים והצרכים בטיפול בבני הגיל השלישי.
למידע נוסף וייעוץ חינם, צרו קשר בטלפון 9055* או השאירו פרטים באתר.
שאלות ותשובות נפוצות
איך אפשר לדעת אם ההורה שלי זכאי לגמלת סיעוד ויכול לקבל מטפלת?
זכאות לגמלת סיעוד נקבעת על-ידי ביטוח לאומי לפי גיל (מעל גיל פרישה), מבחן הכנסות, ומבחן תפקוד (ADL). אם ההורה מתקשה בפעולות יומיומיות כמו רחצה, הלבשה, ניידות או אכילה – יש סיכוי גבוה לזכאות.
חשוב לדעת שגם אם ההורה לא “סיעודי לחלוטין”, אלא רק זקוק לעזרה קלה או מתמודד עם מגבלה שמקשה על פעולות פשוטות – הוא עדיין יכול לקבל מספר שעות תמיכה שבועיות. הגמלה מיועדת גם למצבים חלקיים ולא רק למקרים מורכבים.
אפשר לבצע בדיקה ראשונית מול חברת הסיעוד, שמעריכה את רמת התלות ומכוונת להגשת הבקשה.
כמה שעות סיעוד מגיעות בגמלת סיעוד, ואיך נקבע מספר השעות?
מספר שעות הסיעוד נקבע לפי רמת התפקוד של ההורה, מצבו הרפואי ומידת התלות בעזרה. ביטוח לאומי מחלק את הגמלה לרמות (1–6), כשכל רמה מעניקה היקף שעות שונה. ככל שההורה מתקשה ביותר פעולות יומיומיות – כך רמת הגמלה גבוהה יותר.
חשוב להדגיש שגם רמה 1 מתאימה לעזרה קלה בלבד – כמו קושי בבישול, שמירה על סדר בבית או יציאה לקניות. לא צריך להגיע למצב סיעודי מורכב כדי לקבל תמיכה בסיסית.
ניתן לפנות לגורם מקצועי כדי להבין מה היקף העזרה המתאים.
איך מגישים בקשה לגמלת סיעוד בביטוח הלאומי, ומה צריך להכין מראש?
הגשת בקשה לגמלת סיעוד מתבצעת אונליין, דרך טופס בביטוח הלאומי, או בסניף פיזי. יש להכין: ת"ז, מסמכים רפואיים עדכניים, דוחות הכנסה, ואישור על מגורים. לאחר ההגשה נקבע ביקור הערכת תפקוד בבית.
גורמי מקצוע בליווי החברה יכולים לסייע למלא את הטפסים, לוודא שהמסמכים מצורפים כראוי, ולהדריך את המשפחה לאורך כל התהליך.
מה בודקים במבחן התפקוד (ADL), ואיך הוא משפיע על הזכאות לשעות מטפלת?
בוחן מטעם ביטוח לאומי מגיע לבית ובודק יכולת לבצע פעולות יומיומיות: רחצה, לבוש, אכילה, ניידות, שליטה בסוגרים והשגחה. כל פעולה מזכה בניקוד בהתאם למידת העזרה הנדרשת. סך הניקוד קובע את רמת הגמלה ואת מספר שעות המטפלת שההורה יקבל.
כמה זמן לוקח עד שמטפלת סיעודית מגיעה בפועל אחרי שמאשרים את הגמלה?
לאחר קבלת אישור לגמלה, בדרך כלל ניתן להתחיל שירות תוך מספר ימים עד שבועיים, בהתאם לזמינות המטפלות באזור, התאמה לשפה ולצרכים, והשלמת התיאומים מול המשפחה.
בחברות גדולות כמו Manpower Care התהליך לרוב מהיר יותר בזכות מאגר מטפלות רחב ופריסה ארצית.
מה כולל טיפול סיעודי בבית – אילו משימות מותר למטפלת לבצע?
מטפלת סיעודית רשאית לסייע בפעולות יומיומיות כגון רחצה, הלבשה, ניידות, אכילה, ליווי לרופא, תרופות בפיקוח, שמירה על בטיחות, בישול בסיסי, ניקיון קל וסידור הבית.
רמת העזרה מותאמת לצרכים האישיים של ההורה ולרמת הגמלה שאושרה.
האם אפשר לקבל מטפלת שמדברת שפה מסוימת (רוסית, ערבית, אמהרית, עברית)?
כן. ניתן לבקש מטפלת דוברת שפה מסוימת כדי לאפשר תקשורת טובה וביטחון רגשי.
החברות הגדולות מפעילות מאגר מטפלות מגוון, כך שבדרך כלל ניתן להתאים מטפלת לפי שפה, תרבות ואפילו אופי.
מה עושים אם ההורה לא מסתדר עם המטפלת – האם אפשר להחליף ומה התהליך?
אם אין התאמה, ניתן לבקש החלפת מטפלת. התהליך פשוט: מדווחים לסניף, מתארים מה לא עבד, ומקבלים מועמדות נוספות עד שמוצאים התאמה מלאה.
אין ענישה ואין פגיעה בזכויות. חשוב לדווח מוקדם כדי למנוע קושי אצל ההורה.
במנפאואר Care אנחנו מבצעים ביקורי בית קבועים ושיחות שוטפות עם המטופלים והמטפלות. ברוב המקרים, אם מתחילה להתפתח חוסר התאמה – אנחנו מזהים את זה בזמן ומטפלים בנושא עוד כשהוא קטן, מיישרים הדורים ומונעים התדרדרות. במידת הצורך, נדאג להחלפה חלקה ומהירה.
כמה עולה מטפלת סיעודית, ומה המדינה משלמת לעומת מה שאני משלם?
לפי חוק סיעוד, המטפלת שמגיעה במסגרת גמלת הסיעוד היא ללא תשלום מצד המשפחה כל עוד מדובר בהיקף השעות שאושר על-ידי ביטוח לאומי.
עם זאת, במידה והמשפחה מבקשת שעות נוספות מעבר לגמלה, או שירות רחב יותר — ייתכן תשלום השתתפות עצמית בהתאם להיקף השירות הנבחר.
כאשר מביאים עובד זר 24/7, יש עלויות נוספות כמו שכר חודשי, ביטוחים, מגורים ופיקדונות לפי החוק.
בכל מקרה, ניתן לקבל פירוט מלא ומותאם אישית לגבי העלויות המדויקות לפי מצבו של ההורה והיקף העזרה הדרוש.
מתי מתאים להביא עובד זר 24/7, ואיך מקבלים אישור למטפל זר בבית?
מטפל זר מתאים כאשר ההורה זקוק להשגחה ולטיפול רציף, מתקשה ברוב פעולות היומיום, חי לבד ללא תמיכה או כשיש צורך בנוכחות קבועה סביב השעון.
כדי לקבל היתר להעסקת עובד זר יש לבצע הערכת תלות (ADL), לעמוד בתנאי הסף של ביטוח לאומי ומשרד הפנים, ולהגיש בקשה מסודרת.
חשוב לדעת: לצורך העסקת מטפל זר יש לעמוד בדרישות מגורים מוגדרות, ובהן הקצאת חדר נפרד וראוי למגורי המטפל, תנאי בטיחות בסיסיים ומרחב מחייה שמאפשר עבודה ושמירה על פרטיות. ללא עמידה בתנאים אלה לא ניתן לקבל היתר.
חברות מקצועיות מלוות את המשפחה, מנהלות את כל התהליך הבירוקרטי ומוודאות שההעסקה מתבצעת כחוק.
שאלות נפוצות – השירותים שלנו
כיצד מתבצע תהליך ההתאמה בין המטופל למטפלת?
במנפאואר קר התהליך כולל שיחה עם אנשי מקצוע, אבחון צרכים ובחירת מטפלת תוך התאמה לשפה, ניסיון מקצועי, אופי אישי והעדפות המטופל או בני משפחתו.
האם ניתן להחליף מטפלת במידה ואין התאמה?
כן. מנפאואר קר מאפשרת להחליף מטפלת במקרה של חוסר התאמה או שינוי בצורכי המטופל – במהירות, מתוך המאגר הרחב של מטפלות סיעודיות.
האם מנפאואר קר מסייעת במיצוי זכויות מול ביטוח לאומי?
בהחלט. הצוות המקצועי של מנפאואר קר מלווה את המשפחות בתהליך הגשת הבקשה לגמלת סיעוד, כולל איסוף מסמכים, מילוי טפסים והכוונה לבדיקות התפקוד של הביטוח הלאומי.
האם המטפלות עוברות הכשרה מקצועית?
כן. המטפלות במנפאואר קר עוברות תהליך מיון קפדני והכשרות מקצועיות שכוללות טיפול בסיסי, ליווי רגשי, ועזרה בהפעלה יומיומית של המטופלים.
האם אפשר לקבל מטפלת סיעודית לתקופה קצרה בלבד (למשל אחרי ניתוח)?
כן. מנפאואר קר מספקת גם שירותי טיפול זמניים לתקופות קצרות, כולל אחרי אשפוזים, שיקום, או במהלך מחלה – עם התאמה גמישה לאורך התקופה הדרושה.
מה קורה אם המטפלת חולה או לא יכולה להגיע?
במקרים כאלה, מנפאואר קר פועלת במהירות למציאת מחליפה מתאימה מתוך המאגר הזמין, כדי להבטיח רצף טיפולי למטופל ללא פגיעה בשגרת היומיום.
המשך לכתבה >>