כל הטיפים לטיפול 

1. אמצו גישה חיובית: שימו לב להתנהגותכם ולא רק למילים. הקפידו לחייך, לגעת, להשתמש בשפת גוף חיובית.

2. דברו פנים אל פנים ובגובה העיניים.

3. ניסוח ברור: הקפידו על שימוש במילים פשוטות ומשפטים קצרים וברורים.

4. טון מרגיע: לדבר לאט, ברור, בקול מעודד.

5. הודיעו מראש מה הולכים לעשות: עוברים מהמיטה לסלון, הולכים להתרחץ, יוצאים לגינה וכו’…

6. הימנעו מוויכוחים שעלולים רק להחריף את חוסר האונים של שני הצדדים. במצבים שבהם החולה מתייחס לעבר כמשהו המתרחש במציאות העכשווית, נסו לשתף פעולה ואל תנסו להוכיח לו אחרת.

7. שוחחו על העבר. הזיכרון לטווח ארוך נשמר לרוב ברמה טובה, ופנייה אליו תיתן תחושת ביטחון ואחיזה.

8. הימנעו משאלות שבוחנות את הזיכרון: לגבי אנשים, מקומות, זמנים, חגים. וגם לא: “מה אכלת היום בבוקר?”, “אתה זוכר אותי?”

9. הקפידו להציג את האנשים שאתם פוגשים יחד, את מקום הימצאכם, מה משמעות החפץ שנתקלתם בו – ובכל בצורה מכבדת וכנה.

10. גייסו חוש הומור. התייחסו לסיטואציות לא שגרתיות בחיוך, צחקו יחד.

11. שימו לב למצב רוחו של החולה והכירו בו. תנו מקום לכאב, לצער, כשאתם ערים למידת נכונותו לשתף. העניקו עידוד ותמיכה.

12. שלבו מגע בתקשורת. תנו יד, חיבוק, מרחו קרם ידיים (אפשר זה לזה), הריחו יחד את הקרם.