בעולם שבו תוחלת החיים מתארכת, הצורך בתמיכה סיעודית הולך וגובר. עבור רבים מבני הגיל השלישי ובני משפחותיהם, ניהול הצרכים היומיומיים הופך לאתגר ממשי, בין אם מדובר בעזרה אישית, השגחה או תמיכה בפעילויות שגרתיות. 

הביטוח הלאומי מספק מענה חשוב באמצעות גמלת סיעוד, אך מיצוי הזכויות דורש הבנה מעמיקה של החוק ותנאיו. אנחנו כאן כדי להסביר את חוק הסיעוד וכל מה שחשוב לדעת כדי לקבל את הסיוע המגיע לכם.

מהו חוק הסיעוד?

חוק הסיעוד, שנחקק בשנת 1986, נועד לספק תמיכה לקשישים המתגוררים בביתם או בדיור מוגן וזקוקים לעזרה בפעולות יומיומיות או להשגחה למען בטיחותם. 

החוק מופעל על ידי המוסד לביטוח לאומי בשיתוף עם משרד הרווחה וקופות החולים, ומאפשר לקשישים לקבל שירותים כגון סיוע של מטפלת בבית, טיפול במרכזי יום, אספקת מוצרי ספיגה, לחצן מצוקה ושירותי כביסה. מטרת החוק היא לאפשר לקשישים להמשיך לחיות בסביבתם המוכרת תוך קבלת הסיוע הנדרש לשמירה על איכות חייהם.

מי זכאי לחוק הסיעוד?

הזכאות הבסיסית לגמלה ניתנת לאנשי אחרי גיל הפרישה, בעלי תושבות ישראלית המתגוררים בקהילה (בבית או בדיור מוגן). מלבד זאת, הזכאות נקבעת על פי:

מבחן הכנסות

המוסד לביטוח לאומי בודק את הכנסות המבקש ובן/ת זוגו כדי לקבוע את זכאותו לגמלה. ההכנסות הנלקחות בחשבון כוללות שכר מעבודה, פנסיה, קצבאות שונות והכנסות מנכסים. לעומת זאת, תשלומים מביטוח סיעודי פרטי וקצבאות לניצולי שואה אינם נכללים בחישוב. קיימות תקרות הכנסה הקובעות את שיעור הגמלה: הכנסה עד סכום מסוים מזכה בגמלה מלאה, בעוד שהכנסה גבוהה יותר עשויה לזכות בגמלה מופחתת או לפסול את הזכאות.

מבחן תלות (ADL)

לאחר עמידה בתנאי ההכנסה, נבדקת יכולת התפקוד של המבקש באמצעות מבחן תלות (Activities of Daily Living). במסגרת מבחן זה, מעריך מטעם הביטוח הלאומי מבקר בבית המבקש ובוחן את יכולתו לבצע פעולות יומיומיות כגון ניידות, הלבשה, רחצה, אכילה וטיפול בהפרשות. כל פעולה מוערכת בניקוד בהתאם לרמת העצמאות או התלות של המבקש. סך הנקודות שנצברו במבחן קובע את רמת הגמלה לה זכאי המבקש.

דרגות וזכאויות בגמלת סיעוד

הזכאות לקבלת גמלת סיעוד נקבעת בהתאם לרמת התלות של המבקש בעזרת הזולת, ומחולקת לשש רמות זכאות:

  • רמה 1: 2.5 עד 3 נקודות. מי שנמצא תלוי במידה מועטה בעזרת הזולת בביצוע רוב פעולות היומיום, או מי שזקוק להשגחה.
  • רמה 2: 3.5 עד 4.5 נקודות מי שתלוי במידה רבה בעזרת הזולת בביצוע רוב פעולות היומיום.
  • רמה 3: 5 עד 6 נקודות. מי שתלוי במידה רבה מאוד בעזרת הזולת בביצוע רוב פעולות היומיום ברוב שעות היממה.
  • רמה 4: 6.5 עד 7.5 נקודות. מי שתלוי לחלוטין בעזרת הזולת בכל פעולות היומיום בכל שעות היממה, או מי שזקוק להשגחה מתמדת.
  • רמה 5: 8 עד 9 נקודות. מי שתלוי לחלוטין בעזרת הזולת בכל פעולות היומיום בכל שעות היממה, ונמצא במצב בריאותי ותפקודי מורכב.
  • רמה 6: 9.5 נקודות ומעלה. מי שתלוי לחלוטין בעזרת הזולת בכל פעולות היומיום בכל שעות היממה, ונמצא במצב בריאותי ותפקודי מורכב מאוד.

שעות טיפול לפי דרגות

הזכאים לגמלת סיעוד מקבלים מספר שעות טיפול שבועיות בהתאם לרמת הזכאות שנקבעה להם. בנוסף, ניתן להמיר חלק משעות הטיפול בכסף או בשירותים אחרים, בהתאם לרמת הזכאות ולאישור המוסד לביטוח לאומי.

  • רמה 1: 5.5 שעות טיפול שבועיות.
  • רמה 2: 10 שעות טיפול שבועיות.
  • רמה 3: 17 שעות טיפול שבועיות. למעסיקים עובד זר – 14 שעות.
  • רמה 4: 21 שעות טיפול שבועיות. למעסיקים עובד זר – 18 שעות.
  • רמה 5: 26 שעות טיפול שבועיות. למעסיקים עובד זר – 22 שעות.
  • רמה 6: 30 שעות טיפול שבועיות. למעסיקים עובד זר – 26 שעות.

העסקת עובד סיעודי

זכאי גמלת סיעוד ברמות הגבוהות (4-6) המעסיקים מטפל ישראלי בלבד, ואין להם היתר להעסקת עובד זר, עשויים להיות זכאים לתוספת שעות טיפול שבועיות. לדוגמה, מקבלי גמלה ברמה 4 עשויים לקבל תוספת של 3 שעות טיפול שבועיות, ומקבלי גמלה ברמה 5 או 6 עשויים לקבל תוספת של 4 שעות טיפול שבועיות.

זכאות להעסקת עובד זר בסיעוד ניתנת למטופלים שאינם שוהים במוסד סיעודי וזקוקים להשגחה של מטפל סיעודי במשרה מלאה. 

סל השירותים בחוק הסיעוד

הזכאים יכולים לבחור את השירותים המתאימים להם מתוך הסל. בנוסף, קיימת אפשרות להמיר חלק משעות הטיפול בגמלה כספית, בהתאם לרמת הזכאות ולתנאים שנקבעו.

  • עזרה של מטפל אישי בבית: מטפל או מטפלת מגיעים לבית הזכאי ומסייעים בפעולות כגון התלבשות, אכילה, רחצה, ניידות בתוך הבית, טיפול בהפרשות, וכן בניהול משק הבית, כולל בישול וניקיון בסיסי. 
  • ביקור במרכזי יום לקשישים: השתתפות בפעילויות חברתיות, תרבותיות וטיפוליות במרכזי יום, המספקים גם ארוחות, פיזיותרפיה והעשרה. ביקור במרכז יום מחליף מספר שעות טיפול שבועיות, בהתאם לרמת הזכאות. 
  • אספקת מוצרי ספיגה חד-פעמיים: חיתולים, תחתוני מגן ומוצרי ספיגה אחרים, בהתאם לצורכי הזכאי, המסופקים לביתו על בסיס חודשי. 
  • שירותי מוקד ולחצן מצוקה: התקנת לחצן מצוקה בבית הזכאי, המחובר למוקד חירום הפועל 24/7 ומאפשר קריאה לעזרה במקרה חירום רפואי או אחר. 
  • שירותי כביסה: איסוף כביסה מבית הזכאי והחזרתה נקייה ומקופלת. כל יחידת כביסה (עד 5 ק”ג) מחושבת כחלק משעות הטיפול השבועיות. 

תהליך הגשת תביעה לגמלת סיעוד

מילוי והגשת טופס התביעה

יש למלא טופס תביעה לגמלת סיעוד (טופס 2600). ניתן למלא את הטופס באופן מקוון או להדפיסו ולמלא ידנית. את התביעה יכולים להגיש המבוטחים עצמם או נציגיהם (כגון בן משפחה, אפוטרופוס, עובד סוציאלי או אחות). 

מסמכים נדרשים:

  • מידע רפואי: תדפיס מידע רפואי מקופת החולים, כולל תמצית התיק הרפואי, אבחנות ותרופות, חתום על ידי רופא או אחות.
  • סיכום אשפוז: למי שאושפז במהלך שלושת החודשים שקדמו להגשת התביעה.
  • אישורי הכנסה: מסמכים המעידים על הכנסות המבוטח ובן/ת זוגו עבור שלושה חודשים רצופים מתוך ארבעת החודשים שקדמו להגשת התביעה.
  • כתב ויתור סודיות רפואית: חתימה על כתב ויתור המאפשר לביטוח הלאומי לקבל מידע רפואי רלוונטי.
  • אבחון קוגניטיבי: למי שסובלים מירידה קוגניטיבית, מומלץ לצרף אבחון מגריאטר או פסיכוגריאטר.

ניתן להגיש את התביעה והמסמכים הנלווים באחת מהדרכים הבאות: הגשה מקוונת דרך אתר המוסד לביטוח לאומי. הגשה פיזית בסניף הביטוח הלאומי הקרוב למקום המגורים, או באמצעות דואר/פקס.

בדיקת התפקוד (מבחן תלות – ADL)

לאחר קבלת התביעה, מתואם ביקור של מעריך מטעם הביטוח הלאומי בבית המבוטח, לבחינת יכולתו לבצע פעולות יומיומיות. קשישים מגיל 90 ומעלה יכולים לבחור להיבדק על ידי רופא גריאטר.

קבלת החלטה

בהתאם לממצאי הבדיקה והמסמכים, ביטוח לאומי קובע את הזכאות לגמלת סיעוד ואת רמת הגמלה. ההחלטה נשלחת למבוטח בדואר. במקרה של אישור התביעה, מפורטים השירותים או הגמלה הכספית שהמבוטח זכאי להם. במידה והתביעה נדחית או שהמבוטח אינו מסכים עם רמת הגמלה שנקבעה, ניתן להגיש ערעור לוועדת עררים של הביטוח הלאומי.

חשוב להקפיד על מילוי מדויק של הטופס וצירוף כל המסמכים הנדרשים, כדי למנוע עיכובים או טעויות. מומלץ להגיש את התביעה באמצעות Manpower Care – חברת סיעוד מנוסה שמתמחה בליווי משפחות בתהליכי מימוש זכויות, כולל הדרכה והכוונה בתהליך קבלת גמלת סיעוד. השירות כולל הערכה מקדימה של המצב התפקודי וייעוץ לגבי הגשת התביעה.

מלבד סיעוד בקבלת הגמלה, אנו כמובן מספקים מטפלים ומטפלות (מקומיים וזרים) בהתאמה אישית, וכן מציעים שירות ייעודי של “טרום סיעוד” במקרים מסוימים. פנו אלינו עם כל שאלה, נשמח לעזור.

שאלות ותשובות על חוק הסיעוד

מי זכאי לקבל גמלת סיעוד במסגרת חוק הסיעוד, ומהם הקריטריונים לזכאות?

הזכאות לגמלת סיעוד ניתנת לתושבי ישראל שהגיעו לגיל הפרישה וזקוקים לעזרה בפעולות יומיומיות (כגון אכילה, רחצה, לבוש וניידות) או להשגחה מתמדת. הקריטריונים כוללים מבחן תפקודי (ADL), מבחן הכנסות, ומגורים בקהילה (לא במוסד סיעודי).

 

אילו סוגי הטבות ניתן לקבל במסגרת חוק הסיעוד?

במסגרת חוק הסיעוד ניתן לקבל מגוון הטבות, לרבות סיוע של מטפל בפעולות יומיומיות כמו הלבשה ורחצה, ביקור במרכזי יום לקשישים הכולל פעילויות חברתיות וטיפוליות, אספקת מוצרי ספיגה חד-פעמיים, התקנת לחצן מצוקה המחובר למוקד חירום ושירותי כביסה. השירותים מותאמים אישית לצורכי הזכאי בהתאם לרמת הזכאות שנקבעה.

 

כיצד מחושבת גמלת הסיעוד?

גמלת הסיעוד מחושבת על סמך שני קריטריונים: מבחן תלות (ADL) המעריך את יכולת המבוטח לבצע פעולות שגרתיות, וכן מבחן הכנסות של המבוטח ובן/בת זוגו. שילוב תוצאות שני המבחנים קובע את היקף הגמלה והשירותים שהמבוטח זכאי להם.

 

האם ניתן לערער על גובה גמלת הסיעוד?

כן, ניתן לערער על החלטת המוסד לביטוח לאומי בנוגע לגמלת הסיעוד. אם התובע אינו מסכים עם רמת התפקוד שנקבעה (או לא נקבעה) עבורו, הוא רשאי להגיש ערעור לוועדה מייעצת שתבחן מחדש את מצבו. במידה וההחלטה נותרת ללא שינוי, ניתן לערער לבית הדין האזורי לעבודה.

 

מה קורה במידה וחלה החמרה במצב הבריאותי?

במקרה של החמרה במצב הבריאותי, זכאי גמלת סיעוד ברמות 1 עד 5 יכולים להגיש בקשה לבדיקה מחדש לצורך העלאת רמת הזכאות. יש למלא טופס תביעה לבדיקה מחדש ולצרף מסמכים רפואיים עדכניים. חשוב לציין כי היקף הגמלה לא יופחת בעקבות הבדיקה המחודשת.

 

האם ניתן לקבל גמלת סיעוד בכסף במקום שירותי סיעוד, ובאילו תנאים?

כן, במקרים מסוימים ניתן להמיר את גמלת הסיעוד בכסף, אך זה תלוי בכמה גורמים. זכאים לכך בעיקר קשישים שמעסיקים מטפל צמוד באמצעות היתר להעסקת עובד זר, או כאלו שנקבע כי אינם יכולים לקבל את השירותים בדרך אחרת. ההמרה כפופה לאישור הביטוח הלאומי ולתנאים שנקבעו בחוק.